職位描述
職位描述：
作為Ai智習室的前臺接待顧問，您將是我們機構的重要形象代表，負責來訪者的接待與咨詢，以及部分數據統計分析工作。您將運用出色的溝通技巧和專業的服務態度，確保每一位來訪者都能獲得滿意的體驗，同時促進機構的轉化率和業務增長。
主要職責：
1、來訪接待與咨詢：
負責接待來訪者，了解其需求，并提供專業的咨詢服務。解答來訪者關于Ai智習室課程、服務、設施等方面的疑問，確保來訪者獲得準確、全面的信息。
2、轉化與跟進：
通過有效的溝通技巧和專業的產品知識，促進來訪者轉化為正式學員或客戶。與相關部門緊密合作，確保轉化過程的順利進行，并持續跟進學員或客戶的滿意度和反饋。
3、數據統計與分析：
負責收集、整理和分析來訪者數據，包括來訪量、轉化率、滿意度等關鍵指標。通過數據分析，發現潛在問題并提出改進建議，以優化接待和轉化流程。
4、機構形象維護：
作為機構的重要形象代表，您需時刻保持專業、禮貌和親切的態度，確保來訪者獲得優質的接待體驗。同時，維護前臺區域的整潔和有序，展現機構的良好形象。
5、其他相關工作：
完成領導交辦的其他相關工作，如參與市場推廣活動、協助舉辦內部培訓等。
任職要求：
1、本科及以上學歷，市場營銷、教育學等相關專業優先。
2、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠妥善處理來訪者的咨詢和需求。
3、熟悉常用辦公軟件和數據分析工具，能夠獨立完成數據統計和分析工作。
4、具備較強的團隊合作精神和責任心，能夠承擔一定的工作壓力。
5、熱愛教育事業和人工智能領域，對Ai智習室的發展有濃厚興趣。
期待您的加入！
職位福利：績效獎金、五險、年終分紅、加班補助、全勤獎、彈性工作、節日福利、每年多次調薪。
工作地點
四川省綿陽市涪城區警鐘街7號
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職位發布者
陳先生/人事
立即溝通
綿陽城區金點子教育咨詢服務部綿陽金點子教育是從事教育咨詢及服務、智能AI學習服務、智慧課堂服務的一家教育機構，是北京101教育綿陽分中心，北京101教育（www.chinaedu.com）是國內早在1996年創辦的中小學遠程教育服務提供商。憑借強大的互聯網技術，改變傳統教學模式，融入全新的教育理念，將優質教學資源實現全國共享，在中小學生與優秀教師之間構建了一條信息高速通道。為教師提供專業發展服務，為家長打開教育方法窗口。讓學生成功，讓教師發展，讓家長滿意是我們不懈奮斗的動力和追求。從1996年直至今日，服務學員數量已經累計超過億，為全國數千所中小學校提供智慧云課堂教學系統和備課系統、題庫，在全國各地設立分中心和代理機構500多家。被中國科學研究院評選為“全國網絡教育示范基地”
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