職位描述
物業客服物業管理
1、負責接待管轄內報修、投訴及相關事宜的跟進和回訪，確保客戶所提得問題及時得到解決；
2、負責管轄范圍內業主物業服務費的收繳、催繳工作，確保實現既定的經營指標；
3、負責管轄區域內空置房檢查和巡查監督，跟進品質整改提升；
4、跟進所轄區域內報事報修消項工作，并做好業主的回訪，確保客戶滿意度；
5、保持與業主的聯系，對業主進行定期走訪并征詢意見，完成業主的滿意度調查，并跟進其他部門處理，確保與業主的長期良好關系；
6、協調組織、督促跟進管理處各類服務活動，確保滿足客戶服務需求。
任職要求
1、年齡22-40歲，身體健康，形象氣質佳；
2、本科以上學歷，熟練使用辦公軟件；
3、具備良好的溝通能力；
4、有優秀物業行業從業經驗者，可放寬招聘條件。
工作地點
成都溫江區洲際·銀海灣
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職位發布者
李艷艷/人事專員
三日內活躍立即溝通
成都曲氏英聯華物業服務有限公司成都曲氏英聯華物業服務有限公司于2009年8月18日成立，是由文軍先生和香港物業管理著名專家曲遠東先生及國內行業知名人士在內地聯合組建的物業服務專業機構，是一家具有一級物業管理資質的企業，專業從事各類城市綜合體、寫字樓、工業園區、賓館酒店、市政公園、住宅小區等物業管理服務工作。英聯華物業匯集物業管理各專業資深人士，傾力于打造中國物業管理品牌，為客戶提供從策劃、設計、營銷、咨詢到物業管理服務實際操作的全程服務。在物業顧問方面，公司以多年成功管理經驗，出色地為客戶優化資源配置，強化營銷推廣，降低運行成本，提升物業品質。在物業管理服務方面，成都曲氏英聯華物業服務有限公司從服務細節抓起，保證為各類物業提供最優質的專業物業管理服務，達到多方共贏的局面。
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