崗位職責:
1、根據(jù)店鋪年度銷售目標,拆解至月度目標,并落實執(zhí)行,達成銷售收入。
2、監(jiān)控店鋪流量、客單價、轉(zhuǎn)化率等店鋪數(shù)據(jù),提供提升方案并執(zhí)行;
3、規(guī)劃店鋪布局,制定營銷策略、推廣策略并執(zhí)行。定期分析營銷數(shù)據(jù),活動復(fù)盤,優(yōu)化推廣渠道效率;
4、店鋪基礎(chǔ)運營維護,新品上架,優(yōu)化頁面、維護店鋪評分等。
5、關(guān)注店鋪產(chǎn)品的進銷存情況,提升商品的庫存周轉(zhuǎn)率;
6、收集市場和行業(yè)數(shù)據(jù),關(guān)注競爭動態(tài)、競品的營銷策略,汲取經(jīng)驗提供銷售方案;
7、維護平臺對接小二/采銷等關(guān)系,爭取更多的平臺資源和支持;
8、維護店鋪大客戶的客情關(guān)系,定期回訪,增加客戶粘性,提高老客戶復(fù)購率;
任職要求:
1、學(xué)歷:統(tǒng)招??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、專業(yè):電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等;
3、培訓(xùn)經(jīng)歷:電商專業(yè)運營知識和技能培訓(xùn);
4、工作經(jīng)驗:3年以上平臺運營工作經(jīng)驗。
5、專業(yè)能力:
①熟悉電商平臺的管理和運營、具備操作平臺推廣工具的能力;
②店鋪的整體布局能力、協(xié)同部門的溝通能力,制作運營方案的能力;
③對站內(nèi)外推廣引流有成熟的經(jīng)驗,對提高流量、轉(zhuǎn)化和投產(chǎn)有豐富的操作及規(guī)劃能力;
④具備對目標客戶群體的需求和抓取重點信息的分析能力。