一、職位描述
1、戶開發(fā)與維護:開發(fā)新客戶,拓展國際市場。維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期與客戶溝通,了解客戶需求并提供解決方案。
2. 訂單處理與跟進:負責訂單的接收、確認和跟進,確保訂單按時交付,處理訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,及時與客戶溝通并提供解決方案。
3. 市場調(diào)研與分析:調(diào)研國際市場動態(tài),分析競爭對手和行業(yè)趨勢,為公司制定市場策略提供依據(jù)。收集客戶反饋,了解市場需求,推動產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)。
4. 合同與文件管理:負責國際貿(mào)易合同的起草、審核和簽訂,確保合同條款符合公司利益。
5. 物流與報關(guān)協(xié)調(diào):物流公司協(xié)調(diào),安排貨物的運輸和報關(guān)事宜,確保貨物按時交付。跟蹤貨物運輸情況,及時向客戶提供物流信息。
6. 售后服務(wù)與客戶滿意度: 處理客戶投訴和售后問題,及時提供解決方案,確保客戶滿意度。定期回訪客戶,了解客戶使用情況,推動長期合作關(guān)系。
二、任職要求:
1、 本科及以上學歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.、英語在四級、專業(yè)六級以上;
3、具備良好的談判能力和市場開拓能力;
4、 熟悉國際貿(mào)易術(shù)語。