職位描述
投訴客服現(xiàn)場客服電話客服全白班物業(yè)管理
◆基本任職條件
本科學(xué)歷，18-35周歲，體貌端正；無傳染性疾病，無特殊性疾病，無紋身，無犯罪記錄。
◆崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)接待業(yè)主的咨詢、投訴和建議，及時(shí)記錄并跟進(jìn)處理。 2.定期與業(yè)主溝通，了解業(yè)主需求和意見，提升服務(wù)質(zhì)量。 3.監(jiān)督小區(qū)公共設(shè)施的使用和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。 4. 協(xié)調(diào)處理小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件，如停水、停電等。 5. 負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用的收繳和管理工作。 6.協(xié)調(diào)處理小區(qū)內(nèi)投訴問題。 7. 做好物業(yè)管理處工作宣傳。
8、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、包吃、包住、績效獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
深圳福田區(qū)益田路2004號(皇崗村地鐵站A口步行50米)
相似職位
- 客訴專員8k+8000-11000元
深圳 - 南山
四川蓉城蕾茗科技有限公司 - 國企物業(yè)客服管家4000-5000元
深圳 - 南山
深圳市萬廈居業(yè)有限公司 - 客服專員5000-6000元
深圳 - 福田
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司 - 市場及客服專員6000-8000元
深圳 - 南山
深圳市昆侖智慧城市管理服務(wù)有限公司 - 續(xù)保客服8000-16000元
深圳 - 寶安
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司 - 認(rèn)證客服專員4000-8000元
深圳 - 龍崗
華創(chuàng)認(rèn)證有限公司廣東分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
余女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
深圳市中海商業(yè)服務(wù)有限公司中海物業(yè)集團(tuán)有限公司（以下簡稱「中海物業(yè)」）隸屬于中國建筑集團(tuán)有限公司（世界500強(qiáng)第21位）旗下中國海外集團(tuán),是中國首批一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)。中海物業(yè)于1986年在香港注冊成立，1991年進(jìn)入中國內(nèi)地，輔助并戰(zhàn)略性配合中國海外發(fā)展在香港及內(nèi)地的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。2015年10月23日，中海物業(yè)在香港聯(lián)交所主板上市，股票代碼：2669.HK。中海物業(yè)秉持“成為卓越的國際化資產(chǎn)運(yùn)營服務(wù)商”的企業(yè)愿景，以“拓展幸福空間，服務(wù)美好生活”為企業(yè)使命，踐行“物有所依，業(yè)有所托”的服務(wù)承諾，將“一體（基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)為根本）兩翼（品質(zhì)管理和管理規(guī)模為抓手）四驅(qū)（優(yōu)你互聯(lián)、興海物聯(lián)、資產(chǎn)運(yùn)營、投資并購為驅(qū)動）”作為未來發(fā)展戰(zhàn)略，為各行業(yè)客戶提供規(guī)范化、精細(xì)化、專業(yè)化、定制化的服務(wù)。作為央企、國企、民企最為信賴的合作伙伴，中海物業(yè)服務(wù)超過100家世界500強(qiáng)客戶，2008-2018連續(xù)十一年入選中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)TOP10，2018年9月，獲中國物業(yè)管理百強(qiáng)企業(yè)NO.1（排名來自中國房地產(chǎn)報(bào)）；2019年5月，獲2019物業(yè)服務(wù)企業(yè)上市公司TOP10第三；2019年5月，獲選中國物業(yè)管理協(xié)會副會長單位（在全國近3000家會員單位中脫穎而出）;2019年6月，獲中國物業(yè)管理企業(yè)十大品牌NO.1；2019年7月，中海物業(yè)成為BOMA國際認(rèn)證機(jī)構(gòu)白金會員。目前，中海物業(yè)業(yè)務(wù)分布于中國99座主要城市，簽約物業(yè)項(xiàng)目832個(gè)，服務(wù)面積超過1.56億平方米，業(yè)務(wù)涵蓋精品住宅、商業(yè)綜合體、超甲級寫字樓、政府物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等多元化業(yè)態(tài)，我們將始終堅(jiān)持以客戶為中心的品質(zhì)管理、以客戶為中心的服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，致力于成為集全球化戰(zhàn)略布局、國際化管理視野于一體的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。（數(shù)據(jù)截止02月）
公司主頁