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職位描述

主要職責： - 維護信用險保單，為客戶提供日常服務，包括但不限于保單培訓、疑問解答、關系協調、保單優化、保單續簽等 - 與保單相關的文檔處理、系統操作、電話、會議、出差等 - 與銷售人員、核保團隊等各方聯絡，就保單風險決策、客服方案等進行有效溝通，維護與各方的良好關系 - 信用險客服領域的內部流程編制和更新 - 公司要求的與信用險相關的特別項目 職位要求： - 本科學歷，金融相關專業優先但非必要 - 學習積極性高，學習能力強 - 熟練的英語口語和書面表達能力 - 精通計算機應用和操作，文檔處理效率和準確性高 - 熟練掌握演講和溝通技巧 - 具有團隊精神、自我激勵、自律、大方得體，適合商業/專業環境 職位福利：五險一金、帶薪年假、補充醫療保險、餐補、高溫補貼、通訊補助、周末雙休、多次晉升機會 職位亮點：五險一金，年終獎，節日福利，年假多