職位描述
內(nèi)勤管理企業(yè)文化接待事務(wù)客服專員電話客服文員銀行人力資源服務(wù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)
工作性質(zhì):
1、接聽95528官方電話;高效、規(guī)范受理和回復(fù)客戶咨詢、查詢、投訴、建議以及其它客戶服務(wù)工作，向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)客戶用卡安全（非銷售崗）
2、培訓(xùn)期間，早上 9 點(diǎn)上班，晚上 6 點(diǎn)下班，周末雙休。
3、薪資福利;基本底薪+餐補(bǔ)1140+績效和傭金，根據(jù)接線量越多薪資越高，平均工資達(dá)7000-10000及以上。年薪12-15萬，入職繳納五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)金、過節(jié)、生日福利補(bǔ)貼等。
任職要求：
統(tǒng)招大專，35周歲以下，專員不限。
應(yīng)屆生：今年 6、7 月能拿到畢業(yè)證的應(yīng)屆生可應(yīng)聘該崗位，入職時(shí)以實(shí)習(xí)生身份加入，拿到畢業(yè)證即可轉(zhuǎn)正。
注：：上線后工作采用輪班輪休制，每月固定休息 8 天，但休息時(shí)間不固定，可能在工作日，也可能在雙休日
針對早班6點(diǎn)半和 10 點(diǎn)下班后，該補(bǔ)貼直接打入員工工資
獎(jiǎng)金績效
績效獎(jiǎng)金、過節(jié)補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、
工作地點(diǎn)
浦東新區(qū)上海銀行(總行信息技術(shù)部)
入職公司信息
- 入職公司: 上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司信用卡中心
- 公司地址: 上海長寧區(qū)興義路8號(hào)萬都中心
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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