職位描述
物業(yè)客服費用催繳物業(yè)管理
1、20-40歲，中專及以上學(xué)歷；
2、形象端正，責(zé)任心強(qiáng)，具有敬業(yè)精神，1年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗；
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理業(yè)主的咨詢和投訴，并做好記錄，及時將需處理的問題知會相關(guān)人員，跟蹤處理結(jié)果；
2、負(fù)責(zé)為住戶辦理入住手續(xù)，指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料，定期將資料整理、核對、登記后交資料室存檔；
3、負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù)，按規(guī)定收集相關(guān)資料，并作好記錄；
4、負(fù)責(zé)開展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費用催繳工作；
福利待遇：包食宿，五險，過節(jié)福利，年終獎。
職位福利：年底雙薪、績效獎金、包吃、包住、節(jié)日福利、社保五險
工作地點
武漢洪山區(qū)福星惠譽(yù)東湖城-2期
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職位發(fā)布者
張女士/HR
昨日活躍立即溝通
惠之美生活服務(wù)集團(tuán)有限公司惠之美生活服務(wù)集團(tuán)有限公司成立于2000年9月，總部位于武漢，注冊資金壹億元人民幣，是中國大型綜合性生活服務(wù)企業(yè)。惠之美集團(tuán)現(xiàn)為中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位，湖北省物業(yè)服務(wù)和管理協(xié)會副會長單位，武漢市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，擁有國家一級資質(zhì)。集團(tuán)始終秉承“真誠、陽光、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新”的價值觀，“打造匠心服務(wù)、實現(xiàn)員工價值、鑄就百年品牌”的企業(yè)使命，以及“成為業(yè)主幸福生活的終身伴侶”的企業(yè)愿景。惠之美集團(tuán)旗下現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)、電梯維保銷售、工程科技、車生活、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、融媒體、安保、養(yǎng)老、綠化、保潔等子公司，深耕華中，逐步輻射北京、成都、寧波、西安、岳陽等地，服務(wù)中高端客戶30余萬，其中包括國開行湖北分行、福星惠譽(yù)控股、恒豐銀行、良品鋪子、鄂旅投、荊州農(nóng)商行等重要客戶。榮獲武漢市“紅色物業(yè)”五星級企業(yè)，2017-2020中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)，2019“紅色物業(yè)服務(wù)企業(yè)”和“垃圾分類先進(jìn)企業(yè)”、2020年武漢物業(yè)行業(yè)“抗疫先進(jìn)企業(yè)”、2020年中國（行業(yè)）誠信品牌獎等殊榮。在新時代，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，積極構(gòu)建智慧社區(qū)生態(tài)體系，打造智慧社區(qū)，助力集團(tuán)向技術(shù)密集型、知識密集型的智慧社區(qū)生活服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，讓客戶生活更便利、美好、幸福。
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