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一、 崗位職責 團隊管理：負責一對一部門整體運營，包括課程顧問團隊、學管師團隊等，制定并執(zhí)行團隊目標，提升團隊績效。 招生目標：根據公司戰(zhàn)略，制定并完成部門招生目標，拓展市場份額，提升品牌影響力。 客戶服務：處理客戶投訴，維護客戶關系，提升客戶滿意度和忠誠度。 市場推廣：策劃并執(zhí)行校區(qū)內外市場活動，提升品牌知名度和客戶滿意度。 數據分析：收集并分析運營數據，為決策提供依據，持續(xù)優(yōu)化運營流程，提升門店服務和工作效率。 二、 任職要求 學歷：本科及以上學歷，教育學、管理學、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。 經驗：1年以上教育培訓行業(yè)經驗，1年以上團隊管理經驗，熟悉初中、高中課程體系及考試政策，或有一對一教學管理經驗者優(yōu)先。 能力：出色的團隊管理和領導能力，能激勵團隊達成目標。優(yōu)秀的溝通協調能力，能處理客戶投訴和突發(fā)事件。敏銳的市場洞察力，能制定有效的市場推廣策略。較強的數據分析能力，能通過數據優(yōu)化運營。 素質：熱愛教育事業(yè)，責任心強，抗壓能力強。工作積極主動，具備良好的職業(yè)道德和團隊精神。 三、 薪資福利 提供具有競爭力的薪資和績效獎金。 完善的福利體系，包括五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利等。 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和培訓機會。