崗位職責
代理運營專員在B端客戶開發與維護方面主要有以下職責:
1.客戶轉化通過主動添加與內部渠道推薦,促進客戶代理轉化。
?建立潛在客戶數據,對客戶信息進行分類與整理。
?對潛在客戶進行及時、有效的跟進,了解客戶需求與痛點,促進轉化。
2.客戶維護
?咨詢回復:及時回復客戶日常咨詢的產品使用問題、所需資料、以及產品搭配、配方方案。
·訂單處理與跟進:處理訂單、包括修改訂單、發貨跟蹤等。
?售后問題處理:處理客戶的退換貨、退款等售后事務。
任職要求
任職要求:
1、有護膚品相關經驗,如果有精油相關經驗最好
2、大專以上學歷,態度積極認真、有一定的抗壓能力。
上班時間:早8晚5,月休6天,大小周
薪資面議
員工福利:
員工生日福利、工齡獎、女神節、端午、中秋、春節等節假日福利,餐費補貼、社保、醫保、月度、年度各項獎項獎金、年終獎等各項福利制度
工作地址:
1、高新區健康街永春路藍色智谷園區啟迪執行B2號樓(現在在這個位置)
2、寒亭區民通路與順通街交叉路口西北處