職位描述
汽車行業質量管理體系
崗位職責:
1、客供關系：與客戶建立良好的關系，處理客戶交代的日常事務，依客戶反饋內容持續推動內部持續改善；客戶滿意度調查與跟蹤，持續提升客戶滿意度。
2、客訴處理：發生客訴后主動對接客戶確認相關信息，前往客戶現場進行不良確認及分析，同時與客戶制定遏制措施并執行。
3、8D報告撰寫：在規定時間內提供客戶8D報告并根據報告中措施實施計劃進行跟蹤，改善完成后的效果確認。
4、數據統計：負責收集客戶端品質相關數據并對數據進行分析，制作周報及月報。
5、質量部門人員日常事務。
6、上級領導安排的其他工作任務。
崗位要求：
1、2年以上相關工作經驗
2、工作認真負責，責任心強
3、具有良好的組織、協調、溝通能力和團隊協作精神
工作地點
惠山區無錫泛博智能飾件股份有限公司-停車場楊樹路31號
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職位發布者
閻女士/人事行政科科長
昨日活躍立即溝通
無錫泛博智能飾件股份有限公司
泛博智能是一家新型生產型企業,位于江蘇省無錫市濱湖區胡埭鎮,地理位置優越。公司致力于特種纖維和面料的生產，可廣泛應用于汽車內飾件，戶內外家具,箱包等領域，產品遠銷至歐洲及東南亞等地區。公司以成套的國際先進生產設備為基礎，以一批具有相關產品多年工作經驗的專業生產技術人員為依托，在“精益求精，質量為本，持續改進，客戶滿意”的公司質量方針指引下，不斷推出高品質功能化產品，增強市場競爭力,擴大產品的市場占有率。
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