職位描述
住宅物業
崗位職責：
1、協助項目經理開展客服崗位職責范圍內的各項工作；
2、負責各項目客戶服務模塊服務管理工作的檢查、監督、對不符合合理要求的現象及時糾正向上級相關部門反應；
3、負責業主投訴，糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作，制定并組織實施小區業主各階段聯系溝通方案，積極贏得廣大業主的理解，支持；
4、組織辦理業主入住和裝修手冊及相關資料的歸檔；
5、組織指導客服職員對業主報修接待，登記及時安排維修部門上門處理，并做好相關費用的收繳工作；
6、負責物業管理相關費用的收繳工作；
7、完成領導交辦的其他任務。
任職要求：
1.大專以上學歷，40周歲以下；
2.一年以上物業行業同崗位工作經驗；
3.具有良好的語言表達能力、組織能力。
4.能夠熟練操作電腦基本辦公軟件
工作地點
合肥肥東縣暢和家園二期
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職位發布者
程女士/人事
昨日活躍立即溝通
安徽明天置業投資集團有限公司安徽明天置業投資集團起步于合肥，前身為安徽百惠企業。自2002年創立以來，已經發展為涵蓋房地產投資開發、項目代建、建筑施工、物業管理、營銷策劃、廣告傳媒、建筑智能化、農產品加工和酒店餐飲等綜合性領域的集團公司。由梓晨地產、梓晨代建、梓陽建工、梓云科技、晨陽物業、百惠置業、同道堂傳媒、隆平米業及惠澤天下酒店等子公司組成，擁有員工700余人。集團業務發展態勢良好，核心板塊不斷取得突破。地產開發板塊布局省會合肥及周邊城市，連續開發了梓晨?翰林苑、觀邸花園、中心城、梓晨?公館、梓晨?書香門第、華地?明天公館及梓晨?時代中心項目。企業首創的項目代建“一站式服務”模式，科學、系統的運用于政府保障性住房建設中，得到了客戶和社會的廣泛認可。代建板塊先后承接了景河花園、店忠家園、瑤河家園、先鋒小區、東城家園、長臨河項目、大費安置點、嚴店鄉安置點及三河九聯安置點的項目代建管理工作，總體量超240萬㎡。集團旗下晨陽物業已經是安徽省規模最大的物業管理公司之一，物業管理面積現已超500萬㎡。每一天，為明天。企業以高瞻遠矚放眼明天的遠見，以腳踏實地抓住今天的實干，致力于讓所有員工的明天更美好，讓客戶的明天更美好，讓社會的明天更美好。公司官網：http://www.mingtian-group.com/info.php?class_id=101101
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