職位描述
寫字樓小區
崗位職責：
1.統籌物業客服、工程、保潔、秩序等端口日常管理工作，確保各環節高效運轉；2.制定并優化物業全流程服務標準，監督執行情況，提升服務品質；
3.處理業主/租戶投訴、報修及突發事件，協調相關部門快速響應并閉環解決；
4.對接工程維修、環境清潔、安全巡查等團隊，確保資源合理調配與跨部門協作；5.組織團隊培訓，提升客服人員專業素養及服務意識；
6.定期開展巡檢，監督各端口操作流程規范性，提出整改方案；
7.配合完成物業費收繳、業主滿意度調研等專項工作。
任職要求：
1.學歷要求：專科及以上學歷，物業管理、工程管理、行政管理等相關專業優先；
2.經驗要求：3-5年以上物業行業同崗位工作經驗，熟悉物業全流程管理及客服、工程、保潔、秩序等端口操作規范；
能力要求：
1.具備優秀的溝通協調能力，能妥善處理多方關系；
2.抗壓能力強，擅長團隊管理與跨部門協作；
3.熟悉物業管理法律法規，具備基礎文書撰寫能力；
4.熟練使用Office辦公軟件及物業管理系統，持有物業管理相關證書者優先。
獎金績效
年底雙薪
工作地點
成都金牛區金璐天下1405
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職位發布者
曾女士/人事
昨日活躍立即溝通
成都市金牛國有資產投資經營集團有限公司成都市金牛國有資產投資經營集團有限公司是金牛區國資和金融局出資組建的區屬一級國有企業，注冊資本0.85億元，下設6家全資子公司，分別為國投置業、國投擔保、國投物業、國投教育、國投建設、金房總公司。集團主要承擔舊城改造（含城中村改造）項目的土地整理、拆遷安置及土地上市工作；承擔基礎設施、公建配套、安置房等建設任務；管理運營存量和新增資產，包括公建配套、安置房的配套商業設施、地下車庫、公共服務設施以及舊城改造土地上市后返還的公租房；推動商業房地產和人才公寓的開發建設；引導設立創投產業發展基金；開展擔保業務，為中小微企業、三農提供融資擔保；依托特色街區打造、保護建筑有機更新、文創片區土地資源開發利用，構建文創產業載體；投資運營文化創意產業、現代商貿商務產業和科技服務業等；投資運營教育行業，推進教育集團化品牌化發展；開展物業管理業務。公司官方網站：http://www.cdjngt.com
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