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主要職責： 1、為后臺應用提供二級或三級技術支持，確保按照服務級別協議（SLA）及時解決問題 2、根據業務分析師提供的業務需求，維護、增強和更新后臺應用程序 3、跨多個時區開展用戶培訓，并每季度審核、管理用戶的訪問權限 4、制定并執行質量保證測試計劃，與開發人員密切協作解決漏洞 5、監控系統性能，應用必要的補丁和升級以維持系統可用性 6、維護全面的文檔，包括用戶指南和支持日志 任職要求： 1、豐富的技術支持經驗，能夠為終端用戶提供支持、診斷技術問題，并與開發人員、服務器及網絡管理員協同排查故障 2、出色的解決問題與團隊協作能力 3、具備測試和質量保證流程的相關經驗 4、具備自我驅動能力，能主動進行系統維護與優化 5、語言能力：粵語為主要工作語言，且具有一定的英語溝通和書寫能力 技能： 1、移動應用開發：React Native、Flutter、原生開發 2、應用發布：Apple 企業級應用、App Store 及 Google Play Store 3、開發技術：Node.js、.NET、C#、Java、PHP 4、前端開發：React、TypeScript、Vue、Next JS 5、身份驗證：Azure AD（SAML 2.0 和 OIDC） 6、部署工具：Docker 與 CI/CD 流水線 7、操作系統：Windows、Linux 8、數據庫：MySQL、MSSQL、Oracle 9、基礎設施即代碼（IaC）：Terraform 10、云服務：AWS、Azure 薪資待遇： 7K~12K（具體薪資面議）、五險一金、補充醫療保險、帶薪年假、節日福利，定期體檢； 工作時間： 9：00-18：00，8小時制，雙休 工作地點： 廣西南寧青秀區竹溪大道86號廣源大廈