【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)各運(yùn)營平臺(tái)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的管理工作,制定階段性目標(biāo)及活動(dòng)方案,培訓(xùn)運(yùn)營知識(shí)技能,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績目標(biāo),沖擊銷售額新高點(diǎn);
2、指導(dǎo)運(yùn)營策劃店鋪活動(dòng)進(jìn)行有效推廣,活化店鋪流量數(shù)據(jù),提高點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成目標(biāo)銷售額;
3、定期收集運(yùn)營、客服崗位的后臺(tái)數(shù)據(jù),整理分析客戶消費(fèi)行為、客戶核心需求、合理定價(jià)區(qū)間等內(nèi)容,出具相應(yīng)分析報(bào)告,優(yōu)化指導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷方案及產(chǎn)品銷售策略;
4、關(guān)注研究平臺(tái)最新政策、規(guī)則,制定并不斷修正各平臺(tái)店鋪運(yùn)營方向及目標(biāo),提前布局規(guī)避運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)店鋪安全;
5、定期進(jìn)行品類市場調(diào)研、追蹤競品,進(jìn)行市場趨勢分析、競品競爭策略,出具相應(yīng)分析報(bào)告,及時(shí)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整;
6、熟悉跨境電商各部門運(yùn)作模式及組織功能,高效協(xié)調(diào)美工、開發(fā)、倉庫和運(yùn)營部門之間的配合協(xié)作問題,不斷優(yōu)化協(xié)作模式,主動(dòng)約談相關(guān)人員解決問題;
7、平臺(tái)日常運(yùn)營所需其他執(zhí)行及配合工作。
8、我們請(qǐng)的不是員工,而是未來的合伙人。
【適任要求】
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,具備至少5年以上跨境電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,其中3年10+人規(guī)模團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)跨境電商行業(yè)有深刻見解,具備敏銳市場嗅覺;
2、熟悉包括但不限于shoppe/lazada/速賣通/ebay/美客多等電商平臺(tái),并至少精通一個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營管理;
2、熟練使用Tableau、Excel等數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營決策,指導(dǎo)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)正增長;
3、自驅(qū)力強(qiáng),結(jié)果導(dǎo)向,思路清晰,有較強(qiáng)的自我迭代能力;
4、有志成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營職業(yè)經(jīng)理人,這是最重要的一點(diǎn)。
【上班時(shí)間】9:00-18:30,中午1.5H休息,大小周
【我們能為你提供】
1、標(biāo)配:法定假日,帶薪年假,五險(xiǎn)一金,年終獎(jiǎng),下午茶,生日會(huì),團(tuán)建聚餐,工齡獎(jiǎng),紅白事贈(zèng)金,傷病慰問金,傳統(tǒng)節(jié)日福利;
3、需要你自己爭取的:運(yùn)營提成、月度/季度獎(jiǎng)/年度獎(jiǎng)金、優(yōu)秀員工/優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)嘉獎(jiǎng)、可見的發(fā)展晉升空間、合作人身份