職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
崗位要求：
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)售前售后咨詢工作，解答客戶的各種疑問(wèn)；(渠道包含但不限于：唯品會(huì)、京東、拼多多）；
2、各種電商促銷活動(dòng)的服務(wù)咨詢，耐心回復(fù)用戶活動(dòng)細(xì)則；
3、跟進(jìn)售中、售后服務(wù)、包括退換貨品，物流信息跟進(jìn)等；
4、完成上司交待的各項(xiàng)事項(xiàng)。
任職要求：
1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
2、熟練使用辦公軟件，有意向在電商行業(yè)發(fā)展，抗壓能力強(qiáng)；
3、出色的溝通能力，強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，擅長(zhǎng)多任務(wù)協(xié)同與推進(jìn)；
4、能接受早、晚工作排班時(shí)間。
公司福利：
1、年終獎(jiǎng)金、激勵(lì)獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金、工齡補(bǔ)貼、法定福利；
2、公司定期組織員工旅游和戶外拓展；
3、節(jié)日福利（如：?jiǎn)T工生日、端午節(jié)、中秋節(jié)等）公司為員工發(fā)放福利；
4、公司為員工不定期提供專業(yè)性的培訓(xùn)，設(shè)置專業(yè)類和管理類兩個(gè)系列的晉升通道，通過(guò)崗位晉升、內(nèi)部競(jìng)聘、薪酬調(diào)整對(duì)員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；
5、按國(guó)家規(guī)定享有各種帶薪假期。
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
廣州越秀區(qū)中山六路232號(hào)越秀新都會(huì)大廈14A01
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職位發(fā)布者
林玉嬌/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
廣州市蘇泊爾炊具銷售有限公司廣州市蘇泊爾炊具銷售有限公司成立于2008年，注冊(cè)資金五百萬(wàn)元，建立了一整套完善可靠的營(yíng)銷管理體系，是一家線上線下同步經(jīng)營(yíng)的成熟型營(yíng)銷公司，年銷售額突破8億。廣州蘇泊爾多年來(lái)在營(yíng)銷領(lǐng)域深耕細(xì)作，是蘇泊爾股份有限公司在廣州的核心經(jīng)銷商，專門代理高品質(zhì)、高知名度的國(guó)民品牌和國(guó)際大牌，目前代理品牌有蘇泊爾、WMF、KRUPS經(jīng)營(yíng)的品類有廚房小家電、廚房大家電、生活電器、炊具、水具、凈水器等。廣州蘇泊爾以人為本、嚴(yán)謹(jǐn)誠(chéng)信，注重創(chuàng)新與超越。經(jīng)過(guò)多年精心經(jīng)營(yíng)，線上線下各營(yíng)銷體系日漸壯大。其中線下覆蓋了廣東及海南區(qū)域，經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)有麥德龍、大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福、歐尚、沃爾瑪、易初蓮花、沙園、光之彩、國(guó)美、蘇寧、益華、昌大昌、嘉榮、百佳、東山百貨、永輝、壹加壹、廣百、友誼、樂(lè)之等。線上銷售覆蓋全國(guó)，經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)有唯品會(huì)、京東自營(yíng)、京東POP、天貓、天貓超市、淘寶、拼多多、社交電商等。公司福利：1、交通便利，西門口地鐵上蓋甲級(jí)寫字樓，辦公地址：中山六路越秀新都會(huì)大廈；2、大小周工作制，每天8小時(shí)；早上8:30~12:00，下午13:00~18:00；3、春節(jié)帶薪年假12~15天，帶薪病假，享受國(guó)家法定節(jié)假日及其他假；4、享有重大節(jié)日紅包、生日賀金、工齡獎(jiǎng)、激勵(lì)獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等；5、主題生日會(huì)，生日禮品、不定期團(tuán)建、旅游、聚餐；6、享有社保、商業(yè)險(xiǎn)、體檢；7、年度調(diào)薪，晉升，個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；8、專業(yè)類和管理類兩個(gè)系列的晉升通道，通過(guò)崗位晉升、內(nèi)部競(jìng)聘、薪酬調(diào)整進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。交通方式:1、地鐵：1號(hào)線，西門口站D口右手邊即到越秀新都會(huì)大廈東座；2、公交車：西門口（中山六路）、西門口(人民北路)
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