職位描述
電話客服全白班電話/在線客服
崗位職責：
1、主要通過接聽電話的形式，處理參與東方樹葉活動用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協助項目不斷的完善產品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務，提高服務滿意度
任職要求：
1、高中及以上學歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
優先考慮有經驗的候選人
工作地點
上海市上海市普陀區白蘭路137弄1號(曹楊路地鐵站出入口步行360米)綠洲廣場A樓1303室
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職位發布者
胡健平/人事經理
立即溝通
北京銳意恒達科技有限公司上海分公司
北京銳意恒達科技股份有限公司（簡稱“銳意恒達”），長期致力于CRM／呼叫中心產品研發及服務，旨在為客戶提供性價比最優的呼叫中心產品和最全面的外包服務解決方案。下設上海、西安、廊坊分公司、渭南子公司。
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