職位描述
用戶運營電商運營toB醫療設備/器械互聯網
崗位職責
1、熟練運用 AI 工具，在小紅書等公域平臺創作吸睛文案、制作特色短視頻，精準傳遞產品價值，吸引 B 端診所關注，提升品牌在口腔醫療領域的影響力。
2、深度剖析運營數據，精準挖掘用戶活躍度、留存率、轉化率等關鍵指標，依此制定并持續優化運營方案，推動業務增長。
3、運用專業方法對 B 端診所用戶進行精準分層，針對不同層級設計個性化用戶旅程，提供定制化服務，增強用戶粘性與忠誠度。
4、與診所用戶保持溝通，及時了解需求痛點并解決問題，收集反饋優化產品與運營策略，促進產品服務持續升級。
任職要求
1、市場營銷、電子商務、數據分析等相關專業優先，擁有 B 端運營經驗，熟悉 SaaS 行業者優先考慮。
2、掌握多種 AI 工具，能高效創作優質內容，且樂于探索新 AI 技術，提升內容創作的效率與質量。
3、精通數據分析，熟練使用相關工具從復雜數據中提取關鍵信息，通過可視化呈現洞察業務問題，提出切實可行的解決方案。
4、具備優秀的運營方案撰寫能力，能依據業務目標和用戶需求制定精準策略，擅長 B 端用戶分層與精細化運營，提升用戶價值。
5、溝通協調能力強，能與跨部門團隊高效協作，推動運營方案落地；具備強烈的客戶服務意識，耐心服務用戶。
工作地點
上海靜安區興中心創意園C座
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職位發布者
李剛/人事經理
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勵齒醫療科技
上海勵齒醫療科技有限公司（簡稱“勵齒”）創立于2016年，是新型的B2B牙科一站式采購平臺，從成立之初就著力于為全國的民營口腔診所提供品類齊全、超高性價比的口腔耗材、牙科診療設備和牙科的信息服務。2019年北京勵齒分公司正式成立，2021年廣州勵齒分公司進駐華南地區，2022年勵齒SaaS正式上線，2023年杭州勵齒醫藥正式上線。勵齒作為一家新型B2B牙科采購平臺，提供耗材、設備、器械等全品類口腔醫療產品，并集合了從診所新開、裝修、耗材及設備采購、設備維修到信息服務的一站式口腔服務平臺。勵齒致力于完善的線上交易服務體系，全方位的口腔產品采購咨詢/指導、快捷/高效的物流支持、專業貼心的售前/售后服務、證件齊備、全正品保障。經過多年的探索，勵齒建立起完善的口內器械，口腔外科種植器械，口腔修復技工器械，口腔正畸設備器械及各類牙科耗材等全鏈路一體化銷售體系，銷售額更是領先齒科耗材營銷同行。
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