職位描述
小區
崗位職責：
1、熟悉本崗位的服務區域、掌握區域內業主的自然情況及變更信息；
2、負責建立、更新、所管轄區內業主及其家屬、寵物、車輛等信息檔案資料；
3、了解相關的建筑知識、物業管理、法律法規等知識，并能靈活運用；
4、參與樓宇移交的驗收工作，對接管的空置房屋進行排查，如發現異常情況及時記錄，并上報管理處；
5、負責為業主辦理入住、查驗房屋、領取室內配套物品等手續；
6、負責為業主辦理裝修審批手續，并與設備運行部確認業主裝修拆改審批范圍，對裝修施工過程進行日常監管及完工驗收管理，發現違規現象及時處理，并上報管理處；
7、負責對業主報修事項進行現場識別，確定維修事宜或解決措施，并做跟進處理；
8、每月對業主報修情況進行回訪，了解服務質量及業主滿意度。掌握業主動態及需求；
9、掌握園區主體及配套工程相關單位的聯系信息，并與其保持良好的聯系；
10、負責對轄區內公共區域、設備、設施以及空置房等進行巡查，并填寫《巡查記錄表》；
11、每月按時抄查水表、電表，并填寫《抄查記錄表》；
12、按時催繳物業管理費、電梯費等相關費用；
13、公司、部門交辦的其他臨時性、階段性工作任務。
任職要求：
1、高中及以上學歷，年齡45周歲以下；
2、具有較強的服務意識，有責任心和較強的學習溝通能力。
工作地點
沈陽渾南區清河灣
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職位發布者
周女士/人事專員
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遼寧中恒物業管理有限公司遼寧中恒物業管理有限公司成立于2004年，注冊資金2800萬元人民幣，本公司專注于打造高端住宅、寫字間商業項目、物業顧問、高品質物業服務等為一體的大型專業綜合性物業管理服務企業，是全國領先的物業管理集成服務商。
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