為顧客提供一流的、吸引人的、具有品牌特色的顧客體驗,建立顧客的忠誠度,實現銷售和利潤的持續增長。
? 支持以顧客為中心的文化,提供優質的顧客服務,打造維密式顧客體驗,建立顧客忠誠度;
? 負責收銀區顧客體驗環境,鼓勵附加銷售,實現銷售最大化,并確保提供干凈,整潔,明亮、安全及舒適的支付結賬環境;
? 為顧客提供支付服務和指導,迅速完成支付、收銀、結賬、打包等流程,提供高標準的、令人滿意的收銀行為;
? 熟知所有的促銷及推廣活動,執行店鋪各類項目活動并收集回饋;
? 協助管理后倉及存貨,包括產品及非產品類物品,使其達到品牌標準,以便進行高效的補貨;
? 準確執行款臺開賬和關賬流程,提供收銀系統的日常維護及升級建議;
? 嚴格執行公司運營標準流程;
? 正確理解并展現公司的品牌文化和價值觀。
任職要求:
? 較強的顧客服務意識和良好的銷售經驗;
? 具有收銀操作經驗;
? 積極主動的團隊合作精神,良好的溝通能力,樂于分享,善于引導;
? 快速學習能力,吃苦耐勞、誠信可靠;
? 能接受靈活排班滿足業務的需求,包括晚班和周末上班;
? 1-3年零售及服務行業銷售及服務經驗。
職位福利:五險一金、績效獎金、年底雙薪、補充醫療保險、全勤獎、節日福利、帶薪年假、定期體檢
職位亮點:六險一金、服裝津貼、帶薪年假、節日福利