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【工作內容】 - 負責非標自動化設備的安裝、調試及客戶現場培訓工作； - 對客戶反饋的問題進行快速響應，解決設備運行中的技術問題； - 定期巡檢客戶現場設備，預防性維護以減少故障發生率； - 收集并分析設備使用數據，為產品改進提供依據； - 與銷售團隊緊密合作，支持售前階段的技術交流與方案制定； - 編寫維護手冊和技術文檔，提升服務質量和客戶滿意度。 【任職要求】 - 機械工程、電氣工程或相關專業本科及以上學歷； - 至少2年以上非標自動化設備售后技術支持經驗； - 熟悉非標自動化系統的設計原理與實施流程，具備較強的動手能力和故障排查能力； - 具備良好的溝通技巧和服務意識，能夠適應出差； - 英語良好者優先考慮，可進行基本的英文技術文檔閱讀與交流； - 有較強的學習能力和解決問題的能力，能夠在壓力下保持高效工作。