工作內容:
1.收銀員根據錄入信息認真核對每筆賬務,不出現多結、漏結的情況。
2.熱情接待每一位結賬的顧客,唱收唱付,并認真解答客人提出的問題。對待賓客始終保持微笑狀態,耐心聽取客人的意見。
3.結賬要求:要迅速,準確。在無特殊的情況下,結賬速度不得超過3分鐘。
4.認真結清每筆賬目,營業結束打印報表,根據報表清點營業款,信用卡單、支付寶、應收轉賬,并填寫正確的交款單,確保交款單準確無誤。
5.參加班組組織的各項培訓工作,努力提高自身的工作技能。
6.關注工作細節,提出合理化建議進行服務創新工作。
任職要求
具備良好的溝通能力,能夠快速準確地處理顧客支付;具有責任心,能夠維護店鋪財務安全;團隊合作意識強,能夠與同事協作完成工作任務。