崗位職責:
1、協助售前工程師進行用戶的需求調研;
2、進行銳捷AI應用相關的項目實施與交付以及項目實施中的各方面協調工作;
3、客戶培訓以及整體項目的售后與后期維護工作;
4、負責日常與客戶的溝通、文檔提交;
5、系統的硬件更換和軟件升級。
任職要求:
1、本科學歷,有2年以上軟件實施和項目管理經驗;
2、了解AI大模型概念,深度使用過至少一款市面上的大模型產品;
3、了解操作系統、服務器、數據庫相關基礎知識和技能;
4、有很強的責任心,對工作能主動按照時間計劃和要求開展;
5、工作踏實穩定,能夠接受全國范圍出差,工作時間外客戶問題回答;
6、溝通能力強,能夠應對客戶現場各種突發問題處理。