職位描述
電話客服全白班銀行
職責(zé)描述：
1.協(xié)助客戶在非訴階段和銀行達(dá)成調(diào)解，通過電話溝通了解客戶的現(xiàn)狀，根據(jù)銀行的政策幫助客戶辦理減免和分期；
2.無通話時(shí)長限制，不含銷售性質(zhì)，會(huì)有相關(guān)話術(shù)培訓(xùn)。
職位要求：
1.年齡18-40周歲；
2.口齒清晰，反應(yīng)靈敏，態(tài)度積極認(rèn)真；
3.征信無逾期，無犯罪記錄。
工作時(shí)間：
周一到周五8:30-17:30 ，周六9:00-15:00，周日休息，法定休息。
福利待遇：
1.底薪+高額提成+激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)+績效獎(jiǎng)金，綜合薪資8000-20000+
2、入職繳納五險(xiǎn)，帶薪培訓(xùn)。團(tuán)建旅游，升職加薪；
3、定期安排豐富的員工活動(dòng)，每月團(tuán)建、節(jié)日活動(dòng)、國內(nèi)旅游等;
4、完善的在職培訓(xùn)，良好的晉升機(jī)會(huì);
5、愉悅的辦公環(huán)境，扁平化的管理體系，廣泛的人脈圈子；
一不論資排輩，你的晉升完全取決于你的努力;一不勾心斗角，你可以做自己善于或樂于做的事情;-我們的業(yè)績完全靠自身實(shí)力。
工作地點(diǎn)
大連甘井子區(qū)中南大廈-A座518
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銀盛業(yè)(北京)金融服務(wù)外包有限公司大連分公司
銀盛業(yè)(北京)金融服務(wù)外包有限公司成立于2014年12月18日。公司致力于為國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)外包的服務(wù)。公司在哈爾濱、齊齊哈爾、長春、沈陽、大連、石家莊、濟(jì)南、阜新、琿春、深圳、廣州、西安、武漢、長沙、上海、蘇州、合肥、銀川、廈門、云浮等各大中城市建立了分公司。公司服務(wù)于包括工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、交通銀行、平安銀行、哈爾濱銀行、微眾銀行等四大國有銀行以及全部商業(yè)銀行、金融機(jī)構(gòu)。經(jīng)過幾年的耕耘，公司在業(yè)界樹立了良好的口碑，員工隊(duì)伍迅速壯大。工作內(nèi)容：接受各大銀行及金融機(jī)構(gòu)委托，協(xié)助各大銀行非訴訟信用卡欠款案件前期的調(diào)解工作。通過電話溝通，函件告知等方式提醒信用卡欠款人及時(shí)還款，幫助信用卡持卡人減輕信用損失，幫助持卡人重塑個(gè)人信用，幫助國家及金融機(jī)構(gòu)挽回?fù)p失。我公司是致力于為國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)化和全方位配套服務(wù)的綜合運(yùn)營商。全體員工在工作中努力維護(hù)銀行的利益與形象，秉承合理、合法、合規(guī)的一貫性原則，建設(shè)了一支基礎(chǔ)知識(shí)過硬、溝通技巧嫻熟、催收手段先進(jìn)的專業(yè)運(yùn)營與管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)目標(biāo)就是零投訴、高績效、品質(zhì)雙優(yōu)，促使銀行及金融管理機(jī)構(gòu)與“銀盛業(yè)”雙贏，達(dá)成合作目標(biāo)，建立長期合作機(jī)制。
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