崗位職責:
1.渠道拓展與電商運營管理:結合市場需求、產品特性、品牌發展戰略等,制定明確的年度戰略地圖,完成天貓、京東、抖音、快手、私域等主流線上渠道的運營優化與經營管理,實現經營成果。
2.產品力打造與推廣:具有精準識別高市場潛力產品的敏感度和洞察力,參與到產品開發、優化與創新的流程體系中,能夠熟練應用多種線上推廣手段,全方位打造爆款產品,提升品牌知名度與產品銷量。
3.服務流程優化與客戶體驗提升:具有較強客戶服務意識,跨部門協同打通端到端的流程體系,形成制度體系,確保為用戶提供優質、高效、貼心的服務體驗,提高用戶滿意度與忠誠度。
4.團隊搭建與組織管理:精準識別和引進行業專業人才,并能夠以激勵機制、標準化體系、項目制、人才盤點與管理機制等激發團隊熱情與能力,持續培養人才,構建專業高效、結構合理的電商團隊。
任職要求:
崗位要求:
1.5年及以上嬰童電商運營管理經驗,有成功的經營實踐經驗或0-1的嬰童產品線上渠道操盤經驗,熱愛并致力于深耕本行業/專業。
2. 具有較強的市場敏感度,能夠快速捕捉市場需求,快速的調整市場策略,快速判斷、果斷決策,贏得市場機會。
3. 具有創新能力,能夠與客戶共情,拉動產品研發需求,為客戶提供超出期待的產品和服務。
4.保持奮斗精神,引導、激發和培養員工的熱情和能力,激發人力資本。
5.認同公司企業文化,為實現員工幸福、客戶幸福、社會幸福的美好事業而奮斗,創造美好。