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一、主要崗位職責 1. 運營管理與目標落地 ? 協助總經理統籌集團業務板塊（商業地產、新零售）的運營管理，協調各部門資源，確保戰略目標分解及執行； ? 監督公司級重點工作的推進，制定階段性目標并督辦考核； ? 定期分析經營數據，提出優化建議并推動整改。 2. 決策支持與戰略規劃 ? 收集行業動態、競對信息及政策法規，為總經理提供市場趨勢分析及決策依據； ? 參與制定公司年度經營計劃及中長期戰略規劃，組織編制業務發展可行性報告； ? 主持或參與高層會議，推動重大事項（如新項目投資、業務模式創新）的研討與決策。 3. 流程與制度建設 ? 主導優化跨部門協作流程，推動制度規范化并監督執行； ? 建立標準化管理體系（如客戶服務SOP、信息化管理等），提升運營效率； ? 針對業務痛點，推動專項改革方案落地。 4. 督辦與跨部門協調 ? 跟進重點項目（數字化升級、新零售平臺搭建），協調資源解決卡點問題； ? 定期向總經理匯報重點工作進度，預警風險并提出解決方案； ? 推動企業文化建設，強化團隊執行力與協作意識。 5. 其他職責 ? 代表總經理對接政府、行業協會及戰略合作伙伴； ? 完成總經理交辦的臨時性重大任務（如并購盡調、危機公關等）。 ? 設計總經理日程優先級模型，分類會議組織與常規事務。 二、任職資格 1. 基本能力 ? 學歷：本科及以上，工商管理、市場營銷、園藝景觀相關專業優先； ? 經驗：5年以上中高層管理經驗，具備商業地產或連鎖零售行業、花卉產業背景者優先； ? 知識：熟悉商業運營邏輯，掌握財務分析、項目管理基礎知識； ? 技能：精通Office、ERP/OA系統，具備數據分析能力。 2. 核心勝任力 ? 戰略思維：能將行業趨勢轉化為業務策略； ? 執行力：擅長目標拆解與結果閉環管理； ? 協調力：能平衡多方利益推動復雜項目； ? 抗壓性：適應高強度、多線程工作節奏； ? 行業敏感度：對消費市場變化有敏銳洞察。 3. 加分項 ? 有0-1業務孵化經驗（如新零售品牌打造）； ? 具備供應鏈優化或智慧商業項目經驗。