職位描述
售后客服銀行保險
1接受客戶的咨詢，記錄客戶咨詢，投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給與客戶反饋，
2.能及時發(fā)現(xiàn)客戶的來電需求以及意見，并記錄整理以及匯報
3.為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提高高質(zhì)量服務(wù)
4.與同事主管共享信息，進(jìn)行只是積累，提供流程改善依據(jù)
5.一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢服務(wù)
職位福利：節(jié)日福利、不加班、補(bǔ)充醫(yī)療保險、定期團(tuán)建、每年多次調(diào)薪、大牛帶隊、帶團(tuán)隊、周末雙休
職位亮點(diǎn)：工作時間早八晚四，節(jié)假日雙休，交保險
工作地點(diǎn)
大連金州區(qū)開發(fā)區(qū)安盛
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職位發(fā)布者
王慶艷/檔案管理
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)分公司中國人壽保險（集團(tuán)）公司屬國家大型金融保險企業(yè)，總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司，1999年更名為中國人壽保險公司。 2003年，經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準(zhǔn)，原中國人壽保險公司重組改制為中國人壽保險（集團(tuán)）公司，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個領(lǐng)域，并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)[1]。中國人壽保險（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險集團(tuán)。2013年，總保費(fèi)收入達(dá)3868億元，境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)市場份額為31.6%，總資產(chǎn)達(dá)24071億元，是我國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。連續(xù)12年入選《財富》全球500強(qiáng)，排名第98位；連續(xù)7年入選世界品牌500強(qiáng)，位列第237位。所屬壽險公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場，成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司，并已成為全球市值最大的上市壽險公司[2]。備案號：DLBX0133201
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