職位描述
家具制造
崗位職責(zé)：
1、與銷售、生產(chǎn)、倉庫、物流等部門溝通，協(xié)調(diào)退換貨、補(bǔ)件等事宜。
2、建立并完善客戶售后服務(wù)檔案，記錄問題類型、處理方案及客戶反饋。
3、定制產(chǎn)品跟進(jìn)生產(chǎn)周期。
4、定期統(tǒng)計售后問題（如高頻故障、易損配件等），形成分析報告，反饋至生產(chǎn)部門。
5、 定期回訪客戶，確認(rèn)問題解決情況，提升客戶滿意度。
任職要求：
1、熟悉辦公家具，相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ；
2、溝通能力強(qiáng)，耐心細(xì)致，具備服務(wù)意識和應(yīng)變能力。
3、持有駕照。
薪資福利待遇：
1、試用期兩個月，工資5000起，具體薪資面議；
2、轉(zhuǎn)正購買五險；
3、公司提供住宿午餐 ；
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工作地點(diǎn)
臨沂郯城縣山東德儒教育裝備有限公司跨越路2號
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