職位描述
會(huì)員體系咨詢(xún)服務(wù)
1. 處理門(mén)店客戶(hù)投訴，解決目前客戶(hù)存在問(wèn)題及時(shí)反饋；
2.電話(huà)回訪(fǎng)會(huì)員到門(mén)店使用情況，回流客戶(hù)的跟蹤；
3.企業(yè)微信客戶(hù)和員工溝通的管理和監(jiān)督；
4.負(fù)責(zé)門(mén)店活動(dòng)的安排，例如沙龍、活動(dòng)、禮物準(zhǔn)備；
5.在門(mén)店內(nèi)第一時(shí)間接觸客戶(hù)，了解客戶(hù)需求，及時(shí)匯總和反饋；
工作地點(diǎn)
大連中山區(qū)長(zhǎng)江東路73號(hào)運(yùn)達(dá)大廈
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美珂帕絲(大連)管理咨詢(xún)有限公司MICOPLAS美珂帕絲，是一家具有十六年發(fā)展歷史的高端女性護(hù)理連鎖品牌。是集生活美容、醫(yī)學(xué)美容、整形外科及抗衰老等服務(wù)為一體的美容機(jī)構(gòu)，致力于做值得消費(fèi)者信賴(lài)的高端美容品牌。自品牌成立以來(lái)我們堅(jiān)守初心，秉承著“緊跟市場(chǎng)，成就員工，服務(wù)顧客，創(chuàng)造價(jià)值，回饋社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)、恪守職業(yè)準(zhǔn)則、遵守道德底線(xiàn)、牢記社會(huì)責(zé)任。其中，OPAL泊蔓醫(yī)療美容成立于2015年,是美珂帕絲（大連）管理咨詢(xún)有限公司基于生活美容服務(wù)和客戶(hù)多方位的個(gè)人需求為基礎(chǔ)，傾心打造的旗艦醫(yī)療美容品牌。泊蔓醫(yī)療美容秉承精細(xì)化整形精髓，緊跟世界流行前沿審美理念，先后集合了全國(guó)多位醫(yī)美行業(yè)實(shí)力派醫(yī)生，斥巨資引進(jìn)抗衰美膚纖體等儀器，專(zhuān)注探索符合中國(guó)女性美麗新知，致力于為每一位顧客定制適合自己的個(gè)性化美容方案。我們希望每一位客戶(hù)的需求都能在美珂帕絲得到全方位的解決，力求為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的求美者提供優(yōu)質(zhì)、安全的高品質(zhì)生活美容和醫(yī)療美容服務(wù)，并將自然煥美風(fēng)格和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)態(tài)度相結(jié)合，致力于讓所有求美者安心、放心的年輕和美麗。
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