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中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司，簡(jiǎn)稱“中國(guó)太平”，于1929年在上海創(chuàng)立，是我國(guó)歷史上持續(xù)經(jīng)營(yíng)最為悠久的民族保險(xiǎn)品牌，也是我國(guó)唯一一家管理總部在境外的中管金融企業(yè)。中國(guó)太平源自太平保險(xiǎn)、中國(guó)保險(xiǎn)、民安保險(xiǎn)三大民族品牌，1956年根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一部署，中國(guó)保險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)停辦國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)，專營(yíng)港澳和海外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。1999年所有境外國(guó)有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)劃歸中國(guó)保險(xiǎn)股份有限公司管理。2000年在港交所上市，是我國(guó)首家在境外上市的保險(xiǎn)企業(yè)。2001年以太平品牌在境內(nèi)復(fù)業(yè)。2009年統(tǒng)一“中保”“太平”“民安”三大品牌，更名為中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)公司。2012年列入中央管理，升格為副部級(jí)金融央企。2013年完成重組改制和整體上市，正式更名為中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司。中國(guó)太平傳承著紅色基因和民族血脈，立足香港，跨境經(jīng)營(yíng)，服務(wù)全球。近年來(lái)，在黨中央、國(guó)務(wù)院堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)太平快速發(fā)展，連續(xù)五年入榜《財(cái)富》世界500強(qiáng)，列第334位。2021年，中國(guó)太平總保費(fèi)達(dá)2175億元，總資產(chǎn)突破1萬(wàn)億元，管理資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)1.87萬(wàn)億元，已經(jīng)成為一家擁有50多萬(wàn)名內(nèi)外勤員工、24家子公司和2000余家各級(jí)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的大型跨國(guó)金融保險(xiǎn)集團(tuán)，經(jīng)營(yíng)范圍涉及中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、中國(guó)澳門、歐洲、大洋洲、東亞及東南亞等國(guó)家和地區(qū)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)及保險(xiǎn)代理、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、證券經(jīng)紀(jì)、金融租賃、不動(dòng)產(chǎn)投資、養(yǎng)老醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，中國(guó)太平保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)體系較為完備，也是國(guó)際化特色最為鮮明的中資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。“十四五”時(shí)期，中國(guó)太平立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，按照“央企情懷、客戶至上、創(chuàng)新引領(lǐng)、價(jià)值導(dǎo)向”的戰(zhàn)略要求，積極服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略和民生保障，促進(jìn)“雙循環(huán)”，維護(hù)“一國(guó)兩制”和港澳長(zhǎng)期繁榮穩(wěn)定，踐行“共享太平”發(fā)展理念，開(kāi)啟高質(zhì)量發(fā)展新篇章，努力打造中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)最具價(jià)值成長(zhǎng)的國(guó)際化現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)。太平人壽保險(xiǎn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“太平人壽”）隸屬于中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)太平”），公司總部設(shè)在上海，是國(guó)內(nèi)中大型壽險(xiǎn)企業(yè)之一。依托集團(tuán)綜合性、多元化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，太平人壽不斷拓寬個(gè)人代理、銀郵代理、服務(wù)拓展、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售與經(jīng)紀(jì)代理等服務(wù)渠道與方式，提供涵蓋人壽、意外、健康、年金等多種類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品，同時(shí)公司積極推動(dòng)“醫(yī)康養(yǎng)”生態(tài)圈建設(shè)，為客戶提供周全的保險(xiǎn)保障和一站式、一攬子金融保險(xiǎn)服務(wù)。截至2022年6月，太平人壽注冊(cè)資本100.3億元，總資產(chǎn)超9200億元，期末有效保險(xiǎn)金額超330000億元。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國(guó)，已開(kāi)設(shè)包括38家分公司在內(nèi)的1400余家機(jī)構(gòu)，累計(jì)服務(wù)客戶超6600萬(wàn)人，支付理賠款和生存金總額超1600億元。2022年，惠譽(yù)國(guó)際連續(xù)第七年對(duì)太平人壽作出“A+”（強(qiáng)勁）財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)級(jí)，展望為“穩(wěn)定”。同時(shí)，在最新公布的保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管評(píng)價(jià)結(jié)果中，太平人壽的法人機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)獲A級(jí)。在業(yè)務(wù)發(fā)展上，太平人壽始終堅(jiān)持以客戶為中心、高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路，堅(jiān)持品質(zhì)管理，推動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值和規(guī)模的協(xié)同發(fā)展。針對(duì)客戶差異化、個(gè)性化的保障需求，推出一系列的保險(xiǎn)產(chǎn)品，通過(guò)產(chǎn)品的組合與迭代，基本形成覆蓋客戶全生命周期的產(chǎn)品體系和保障方案。在產(chǎn)業(yè)布局上，太平人壽充分利用資源優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)健康管理、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)兩大領(lǐng)域的“齊頭并進(jìn)”——構(gòu)建以“樂(lè)享太平”為核心的醫(yī)療健康綜合服務(wù)平臺(tái)，借力優(yōu)質(zhì)醫(yī)康資源，深化“保險(xiǎn)+服務(wù)”業(yè)務(wù)模式；打造“樂(lè)享養(yǎng)老”養(yǎng)老服務(wù)品牌，通過(guò)“自建+第三方合作”建立太平多維度養(yǎng)老服務(wù)體系，輕重并舉養(yǎng)老服務(wù)布局全國(guó)。太平人壽以一流的管理標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，打造“保險(xiǎn)+醫(yī)康養(yǎng)”全產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，提供卓越客戶體驗(yàn)。在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)上，太平人壽依托多年積累的線下優(yōu)勢(shì)持續(xù)發(fā)力，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向逐漸形成了以提升客戶體驗(yàn)和管理效率為根本出發(fā)點(diǎn)，前后端有效聯(lián)動(dòng)、線上線下一體，產(chǎn)品、隊(duì)伍、客戶和場(chǎng)景高度聯(lián)結(jié)，業(yè)務(wù)運(yùn)行、營(yíng)銷推動(dòng)、客戶服務(wù)和科技應(yīng)用深度融合的發(fā)展模式。在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)上，太平人壽已逐步形成以管理辦法為根基，覆蓋售前售中售后各環(huán)節(jié)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理機(jī)制；通過(guò)智能化、科技化的手段，不斷升級(jí)優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)適老化改造，提升消費(fèi)者體驗(yàn)；積極開(kāi)展消費(fèi)者教育宣傳工作,向各個(gè)社會(huì)群體普及金融知識(shí)。