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一、 我們的優勢：? 穩定的客戶群：入職即提供老客戶資源，無障礙起步，首月即有績效獎金。 公司資源豐富：按個人情況分配海內外資源。 品牌影響力：超過10年的優質品牌國際影響力，減少新客戶的認知障礙。 薪酬激勵：提供有競爭力的薪資和豐厚的年終獎金。? 職業發展：廣闊的職業晉升空間，助力員工實現職業目標。? 培訓與環境：完善的培訓體系，良好的工作環境。? 基礎保障：提供社保、公積金、雙休、帶薪年假等全面的員工福利 。 二、職位描述? 1、業務跟單：跟進訂單全流程（合同簽訂至交付），制作出口單證（商業發票、裝箱單、提單），確保單證準確率100%，符合海關申報要求。維護ERP系統訂單數據，實時更新生產進度、物流狀態，生成日報表供管理層查閱。 2、物流協調與異常處理：對接貨代公司，安排訂艙、報關及清關，跟蹤貨物運輸軌跡，處理清關異常（如查驗扣貨），確保到港時效。 3、客戶服務與數據支持：處理客戶日常詢價與訂單咨詢，24小時內響應率100%，提供物流追蹤號及預計到貨時間。整理客戶反饋（包裝改進建議、產品質量問題），提交市場部與產品部優化方案。 4、成本核算與檔案管理：核算訂單成本（海運費、關稅、保險），比對預算與實際支出，降低偏差率。歸檔客戶合同、檢測報告及物流單據，建立客戶檔案庫，支持業務復盤與審計。 任職要求：? 學歷與專業：本科及以上學歷，國際貿易、英語或相關專業畢業。? 年齡限制：35 歲以內。? 工作經驗：擁有三年及以上寵物、食品或相關行業外貿銷售經驗者優先，積累了豐富的客戶資源，對行業有深入的了解。? 專業技能：熟練掌握國際貿易操作流程，具備出色的市場分析和客戶開發能力，可獨立開展工作；熟練操作常用辦公軟件、CRM 系統、阿里國際站及外貿管理系統。? 語言能力：英語聽說讀寫流利，可作為工作語言；掌握第二外語者優先。? 個人素養：具備較強的溝通能力和談判技巧，工作責任心強，能承受較大工作壓力。? 優先條件：有養寵經驗、海外留學或工作經歷者優先考慮。? 我們提供：

• 有競爭力的薪資待遇及年終獎金；
• 廣闊的職業發展空間和晉升機會；
• 完善的培體系和良好的工作環境；
• 員工福利包括但不限于社保、公積金、帶薪年假等。