崗位職責:
1.全面貫徹落實銷售流程;
2.為客戶提供良好的購車體驗,持續(xù)改善,不斷提升客戶滿意度,達成滿意度目標;
3.展廳日常維護、展車管理工作;
4.推動試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率;
5.利用系統(tǒng)或客戶管理工具進行客戶管理,如客戶跟進回訪、客戶檔案維護,開展客戶維系工作;
6.負責為客戶提供新車上牌、二手車置換、消費信貸、保險、精品等業(yè)務的咨詢或推介服務;
7.向客戶詳細解釋并簽署新車銷售的書面文件,履行對客戶的承諾;
8.了解競品信息等,并反饋給上級,參與制定銷售話術;
9.確保達成各項銷售目標、績效指標;
任職要求:
1.教育程度:大專及以上學歷;
2.從業(yè)經(jīng)驗:不限,汽車行業(yè)銷售相關經(jīng)驗優(yōu)先;
3.具備技能:具備顧問式銷售服務技巧,有良好的溝通表達能力,熟練使用辦公自動化軟件,有駕駛執(zhí)照并能熟練駕駛。
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、餐補、帶薪年假、節(jié)日福利、高溫補貼
職位亮點:產品體驗官、晉升渠道、職業(yè)培訓、廣汽直營