職位描述
汽車保養4S店
崗位職責:
1、負責接待日常維修保養客戶，對接待客戶按照服務流程規范進行全程服務;
2、負責進廠維修車輛故障的初步診斷，與客戶達成維修協議，確認明晰的維修費用及交車時間，并將信息
交達至車間;
3、負責對客戶介紹公司的服務政策、維護保養知識及解答客戶咨詢;
4、及時解決顧客的抱怨和投訴，提升服務滿意度。
任職資格:
1、1年以上汽車品牌服務顧問工作經驗;
2、具良好的口頭及文字表達能力、算機水平；
3、計持汽車駕駛執照，熟悉售后工作流程;
4、良好的職業道德、敬業精神和上進心。
工作地點
道里區捷途山海哈爾濱智程新能源中心陽明灘大道4號
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職位發布者
孫女士/人事經理
三日內活躍立即溝通
哈爾濱星智汽車銷售服務有限公司
哈爾濱星智汽車銷售服務有限公司簡介哈爾濱星智集團成立于2016年6月，公司旗下主營奇瑞捷途、東風風神兩大品牌，分別占領哈爾濱兩大主要汽車商圈：哈爾濱星智汽車位于先鋒路汽車商圈，哈爾濱星智譽恒汽車位于機場路汽車商圈。主店星智汽車位于哈爾濱市道外區先鋒路副1號，占地面積5000余平方米，其前身是嚴格按照最新理念設計、建設的A級旗艦4S店。因此店內硬件設施齊全完備有品質。業務涵蓋了整車銷售，二手車置換，汽車金融保險，車輛維修與保養等。公司目前二級網點鋪設完整，其中捷途廠家備案二網十家，合作二網二十三家。哈爾濱星智集團共有員工75人，大專以上學歷30人，銷售及售后管理崗位有著豐富的汽車行業工作經驗，平均從業時長達10年，關鍵崗位均已通過廠家認證考核。
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