一、崗位職責:
1、裝配調試:負責公司產品的機械裝配、電氣接線、系統調試工作。
2、現場安裝與調試:負責公司產品在客戶現場的安裝、調試、校準及驗收工作,確保設備達到最佳性能狀態。
3、故障診斷與維修: 快速響應客戶設備反饋問題,獨立或協同進行設備故障的遠程及現場診斷、維修、部件更換,及時恢復設備正常運行。
4、預防性維護與保養: 為客戶提供定期的設備巡檢、預防性維護保養服務,降低設備故障率,延長使用壽命。
5、操作培訓與技術支持: 為客戶操作人員提供設備操作、日常維護保養、安全規范等培訓;解答客戶日常使用中的技術咨詢。
6、客戶關系維護: 建立良好的客戶關系,了解客戶設備使用情況及潛在需求,及時反饋客戶意見與建議。
7、服務報告與信息反饋: 詳細、準確地記錄服務過程、維修內容、備件使用及客戶反饋,撰寫服務報告;及時向公司反饋產品改進信息及市場動態。
二、崗位要求:
1、機械、機電一體化、自動化、儀器儀表、材料科學與工程等相關專業,統招大學專科及以上學歷,工作經驗1-2年;
2、能閱讀機械圖紙和電氣原理圖,優秀的故障診斷與分析能力;
3、強烈的客戶服務意識和服務精神,積極主動,耐心細致;具有較強的語言溝通、表達能力、抗壓能力;
4、踏實認真,責任心強,有進取心,喜歡冒險、挑戰,能適應經常性出差;
5、服從領導安排,認同公司文化,熱愛本工作,工作積極主動。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、包住、彈性工作、全勤獎、優秀員工獎金、出差補貼。
職位亮點:工作環境舒適、晉升空間大