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工作內容：高薪急聘物業客服管家，月入3500以上，負責小區洋房高層物業管理和日常事宜，有意者請直接電話聯系。 1.主要對分管部門部長負責，貫徹執行公司的各項規章制度，服從部門領導工作安排； 2.熟悉掌握物業管理的有關法律、法規，嚴格遵守物業公司的各項規章制度，積極維護公司利益和聲譽。 3.熟知掌握小區的整體結構、了解掌握業主的相關信息及辨識率； A.巡樓檢查：按公司規定要求，每天不定時進行小區巡樓檢查，發現問題及時記錄和處理，自己不能處理的要及時匯報部門領導協調處理； B.協助檢查：協助檢查公共區域的設施設備、消防器材等完好情況，同時注意大堂入口、電梯內外、各層走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風窗、燈罩、樓梯扶手、天臺等的清潔衛生和公共設施設備的完好情況，發現問題及時記錄，上報相關部門處理； C.投訴處理：業主如有投訴，應做好記錄，自己能處理的，自己及時作好現場處理，不能處理的要馬上匯報上級領導并進行處理，如不屬本公司責任，應耐心向業主解釋清記錄、匯報：每天記錄巡查情況，針對所發現的問題，及時協調各相關部門做出處理，自己不能處理的要及時匯報主管協調處理。 D.接待回訪：認真做好接待業主、上門回訪。 E.溝通協調：積極做好與各部門相互溝通、協調和配合工作。 F.參加會議：每周參加部門例會，聽取部門領導的工作指示。 G.增值服務：為業主提供相應的增值服務及協助開展社區文化活動； 4.積極做好與各部門相互溝通、協調和配合工作；協助部門領導處理緊急事件及突發事件； 5.完成領導交代的其他工作。 職位要求：1、年齡20-40周歲以內，男女不限 2、物業相關工作經驗2年以上 工作時間：早八晚五，單休