職位描述
售前客服售后客服電商客服線上打字在線生活服務（O2O）電子商務
崗位職責
1、能熟練使用電腦，打字速度30-45字/分鐘，及時響應客戶；
2、擁有良好的服務意識和“客戶為先”的服務精神；
3、經驗不限，有電商客服工作經驗，或熟悉天貓、淘寶、京東等平臺規則和操作者優先；
4、吃苦耐勞，踏實肯干，對工作有熱情，熱愛電商行業，有團隊合作精神。
5、到崗后提供全方面的崗前培訓。
任職要求
1、認真、仔細的回復客戶咨詢的問題，及時、有效、妥善處理客戶的各種問題；
2、態度端正，不與客戶發生沖突，不搪塞客戶，具備突發時間處理能力；
3、性格開朗，工作耐心細致，具有良好的心理素質和情緒控制，能承受一定的壓力。
工作地點
包河區合肥水泥研究設計院有限公司(望江路院區)2樓
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職位發布者
馮女士/人事經理
當前在線立即溝通
安徽良米電子科技有限公司安徽良米電子科技有限公司始創于2001年，深耕電商領域24載。公司致力于為用戶提供全方位家居數碼解決方案，為滿足全球消費者對高品質、個性化的美好生活追求。其產品涵蓋了廣泛的移動設備周邊產品，專注于電子商務經營，產品研發，生產與銷售的全球貿易型企業。公司業務形態涵蓋了線上的B2C、B2B、C2B、跨境電商、新媒體抖音等平臺直播電商、倉配、自主品牌、全球本地化以及互聯網發展趨勢的新零售。13年公司轉型至線上，在天貓、京東等平臺擁有30多家專賣店、專營店，其中擁有全國行業TOP10以內的店鋪達7家以上，主營華為、小米、華碩、百度、聯想、飛利浦、360、TP-link等國內一線品牌產品。公司始終秉承著讓全球好物共享的理念，與時俱進，不斷開拓創新。1.公司使命讓全球好物共享2.公司愿景打造一個健康、開心、共贏的平臺3.核心價值觀客戶第一、簡單、信任、真誠、溝通、高效4.工作理念頭腦清晰、膽大心細、陽光溝通、勇于擔當、敢于創新
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