崗位職責(zé):
1.在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定各自的銷售計(jì)劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的銷售建議及方案;
2.負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé);
3.即時(shí)響應(yīng)公司分配的客戶資源,梳理客戶需求;
4.通過電話或者網(wǎng)絡(luò)與客戶溝通,負(fù)責(zé)跟進(jìn)開拓客戶需求,根據(jù)客戶需求幫客戶推薦合適的設(shè)備;根據(jù)客戶需求,為客戶設(shè)計(jì)包裝方案。
5.通過多種方式溝通邀約客戶,邀約客戶到場(chǎng)試機(jī),參觀,幫客戶打樣試機(jī),確認(rèn)客戶的包裝效果;
6.確認(rèn)技術(shù)協(xié)議并簽訂合同,客戶回款后下訂單,及時(shí)申請(qǐng)出庫(kù)及開票。積極響應(yīng)客戶的回購(gòu)訂單;
7.后續(xù)跟進(jìn)客戶使用情況,如有售后問題及時(shí)溝通并反饋給售后部;
8.客戶關(guān)系管理及維護(hù),幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果,確認(rèn)設(shè)備發(fā)貨及到貨情況;
9.跟技術(shù)服務(wù)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、物流部等多部門協(xié)調(diào)溝通,協(xié)助解決客戶的問題,為客戶協(xié)調(diào)售后服務(wù),協(xié)同公司做好售后服務(wù)工作,提升客戶滿意度;
10.建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表,參加公司召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn);
11.與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象
12.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)
任職要求:
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷;機(jī)械相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.2年以上工作經(jīng)驗(yàn)(1年以上的實(shí)體行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn))
3. 有駕照,會(huì)開車;
4. 善于發(fā)現(xiàn)問題,把握機(jī)會(huì),尋找新客戶,促成交易;