一、崗位概述
貨代外勤是指在貨運(yùn)代理公司或物流企業(yè)中負(fù)責(zé)外勤工作的崗位。主要職責(zé)是協(xié)助車(chē)隊(duì)調(diào)度員進(jìn)行車(chē)輛調(diào)度、貨物追蹤和交接等工作,確保貨物能夠按時(shí)安全送達(dá)目的地。
二、職責(zé)細(xì)節(jié)
1. 車(chē)輛調(diào)度:根據(jù)客戶(hù)的需求和貨物的特性,合理安排車(chē)輛的調(diào)度,確保貨物能夠按時(shí)運(yùn)輸。根據(jù)貨物的重量、體積和目的地等因素,選擇合適的車(chē)輛進(jìn)行調(diào)度,并與司機(jī)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保車(chē)輛及時(shí)出發(fā)。
2. 貨物追蹤:在貨物運(yùn)輸過(guò)程中,及時(shí)跟蹤貨物的位置和運(yùn)輸狀態(tài)。與司機(jī)保持聯(lián)系,及時(shí)了解車(chē)輛的情況,如行駛路線、交通狀況等,及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃,確保貨物能夠安全送達(dá)目的地。
3. 交接管理:負(fù)責(zé)貨物的交接工作,包括卸貨和裝貨的協(xié)調(diào)與管理。在貨物到達(dá)目的地時(shí),與收貨方進(jìn)行溝通,安排卸貨工作,并確保貨物的完整性和準(zhǔn)確性。在裝貨過(guò)程中,與發(fā)貨方保持聯(lián)系,確保貨物準(zhǔn)時(shí)裝車(chē)并妥善保管。
4. 問(wèn)題處理:在貨物運(yùn)輸過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各類(lèi)問(wèn)題。如車(chē)輛故障、交通堵塞、突發(fā)事件等,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)和司機(jī)進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,并及時(shí)向客戶(hù)報(bào)告情況,保證貨物運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行。
5. 安全管理:負(fù)責(zé)車(chē)隊(duì)的安全管理工作。包括車(chē)輛的保養(yǎng)和維修,駕駛員的培訓(xùn)和考核,保證車(chē)輛運(yùn)行安全和貨物運(yùn)輸?shù)陌踩浴?
三、能力要求
1. 熟悉物流運(yùn)輸和貨運(yùn)代理的相關(guān)知識(shí),具備一定的物流管理和運(yùn)輸規(guī)劃能力;
2. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與司機(jī)、客戶(hù)、部門(mén)之間保持良好的合作關(guān)系;
3. 具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,能夠在突發(fā)情況下迅速做出決策和處理;
4. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和歸納能力,能夠?qū)\(yùn)輸數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,提出改進(jìn)方案;
5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和工作紀(jì)律,能夠按時(shí)完成工作任務(wù),并保持高效率。
6.會(huì)開(kāi)車(chē),能吃苦耐勞。