職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服VIP客服全白班紡織業(yè)/服飾產(chǎn)品加工制造
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求進(jìn)行下單、跟單等
2、 受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等；
3、 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求；
4、 負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時(shí)解決客戶提出的問題；
崗位要求：
1、大專及以上，有客服或跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具客戶服務(wù)意識(shí)，能獨(dú)立處理突發(fā)情況，擅長(zhǎng)溝通技巧；
3、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力；
4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題；
5、有良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)；
福利待遇：?jiǎn)T工食堂、五險(xiǎn)一金、多次晉升、節(jié)日福利等
工作地點(diǎn)
張店區(qū)淄博正旭九霞織帶飾品有限公司民和路52號(hào)
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淄博正旭九霞織帶飾品有限公司淄博正旭九霞織帶飾品有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的專業(yè)絲帶織帶生產(chǎn)廠家，具有多年的研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，尤以DIY婚慶用彩帶絲帶，禮盒包裝絲帶緞帶定制批發(fā)享譽(yù)業(yè)內(nèi)。經(jīng)過多年發(fā)展，九霞彩帶先后引進(jìn)歐洲自動(dòng)化設(shè)備、吸收和培養(yǎng)大量研發(fā)和管理人才，立足高質(zhì)量的生產(chǎn)線和全國性的銷售網(wǎng)絡(luò)同步發(fā)展。
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