崗位職責:
1.以身作則,調動員工積極性,保質、保量地完成各項工作。
2.負責制定客戶中心工作周計劃、月計劃、半年度計劃、年度計劃。
3.熱情接待業戶,及時處理顧客對服務的投訴,并做好記錄。
4.定期對本部門員工進行培訓和考核工作,不斷提高員工的業務水平和服務質量。
5.協調本部門與各部門的關系,合理調配人力和物力資源。
6.協助項目經理制定物業服務年度報告。
7.組織物業管理費用的催收工作。
8.上級領導交辦的其他臨時任務。
9.必須會處理社區文化的事務。
任職要求:
大專以上文化程度,40歲以下,政治上無不良表現,有2年以上相關物業管理經驗;具備適應本崗位的語言文字表達、寫作、組織協調和獨立工作能力;能應用計算機辦公軟件;工作認真、負責、具有親和力;人際與公共關系良好。
職位福利:五險、年終獎、工齡工資、工作餐、節日福利、帶薪年假、績效獎金