崗位概述:外貿業務員/外貿助理
負責眼鏡產品(光學鏡架、太陽鏡)的國際市場開發、客戶維護、訂單執行及售后管理,完成公司外貿銷售目標。
市場開發與客戶拓展,通過展會(如MIDO、香港眼鏡展)、B2B平臺(Alibaba, Global Sources)、社交媒體(LinkedIn, Instagram)及搜索引擎開發海外客戶。
建立并維護客戶數據庫,定期跟進潛在客戶。
熟悉眼鏡產品知識(材質:TR90/醋酸纖維/金屬;工藝:電鍍/激光雕刻;
根據客戶需求推薦產品(如ODM/OEM定制服務),提供技術參數、MOQ、價格及交貨期。
客戶關系維護,定期回訪客戶,處理投訴(如貨損、規格不符),提供售后解決方案,推送新品信息、促進二次訂單。
合規與風險管理: 識別貿易風險(付款延遲、匯率波動),運用信用證/信保規避風險。
行業知識,了解眼鏡結構(鉸鏈/鼻托/鏡腿彈性)。
技能要求, 英語流利(書面/口語), 熟練操作ERP、CRM系統及Google Analytics等數據分析工具。
核心素質:跨文化溝通能力(適應不同時區工作)。
協作部門,設計部:溝通客戶定制需求(如品牌LOGO雕刻位置)。
附加說明,需適應海外出差(參展/拜訪客戶)。
關于地址
溫州市龍灣區蒲州街道飛云江路186號
關于工作時間
9:00--12:00,13:00-17:30
關于福利
我們有周末雙休 法定節假日 五險 節日福利 零食下午茶 帶薪年假 定期體檢等福利
職位福利:績效獎金、五險一金、帶薪年假、餐補、定期體檢、員工旅游、節日福利