職位描述
投訴客服售后客服售前客服互聯網家具/家居/家電電子商務
崗位職責：
1、電商團隊管理：人員管理與培訓、客服工作分配與監督、客服績效評估與激勵
2、客戶服務管理：服務標準制定及優化
3、協調溝通：與公司運營部門保持密切溝通和協作，共同解決客戶遇到的問題，確保公司整體運營的順暢。
崗位要求：
（1） 2 年以上團隊管理經驗。有淘寶、拼多多等多電商平臺客服團隊管理經驗者優先
（2）良好的溝通能力、團隊管理能力
（3）良好的問題解決能力、良好的應變能力
薪資結構：試用期無責6000+
職位福利：社保、年底雙薪、績效獎金、年終分紅、節日福利、每年多次調薪
工作地點
鄭州管城回族區裕鴻國際D座(東門)7樓718
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職位發布者
杜先生/經理
昨日活躍立即溝通
河南億博汽車用品有限公司河南億博汽車用品有限公司位于鄭州市管城區紫荊山裕鴻國際D座707，注冊資本金為800萬人民幣，成立于2016-03-16，目前公司的主要經營范圍是電子商務；銷售及網上銷售：汽車裝飾用品、汽摩配件、電子產品、工藝品、日用百貨、五金交電、文體用品、辦公用品、家用電器、電氣設備、建材。
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