職位描述
訂單審核電子商務(wù)
工作描述： 1.跟進(jìn)客戶項(xiàng)目，根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品推薦，與工程及客戶采購(gòu)對(duì)接，并跟蹤訂單；
2.負(fù)責(zé)溝通與協(xié)調(diào)訂單處理過(guò)程中的相關(guān)事宜異常情況及時(shí)與客戶反饋溝通，安排發(fā)貨，跟進(jìn)物流信息及到貨情況；
3.處理客戶售后問(wèn)題，就客戶所反映的意見(jiàn)和建議跟進(jìn)處理；同客戶溝通，及時(shí)收集客戶反饋信息并上報(bào)，做好客戶服務(wù)的工作；
4.客戶往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理，負(fù)責(zé)對(duì)所跟蹤客戶的月末對(duì)賬，確認(rèn)賬目金額無(wú)誤后開(kāi)票，并制作客戶應(yīng)收帳表，等級(jí)客戶貨款明細(xì)，針對(duì)到期貨款進(jìn)行催收，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交應(yīng)收賬款及數(shù)據(jù)處理；
5.負(fù)責(zé)公司所有客戶檔案整理與維護(hù)，并將長(zhǎng)期未交易客戶定期匯報(bào)，
6。負(fù)責(zé)公司新入職跟單人員培訓(xùn)及考核。
工作地點(diǎn)
深圳龍華區(qū)獅徑路9核電工業(yè)園1號(hào)303（物業(yè)樓3樓）
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