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崗位要求： 1.大專及以上學歷，具有優質的案場服務經驗或星級酒店服務工作背景，或空乘乘務專業優秀畢業生或在讀實習生； 2.身高168cm及以上，年齡28歲以下，具備良好的形象氣質，五官端正，身材勻稱，普通話表達流暢； 3.擁有扎實的服務理論知識基礎和豐富的實際操作經驗，較好的溝通協調能力和服務意識，反應迅速，舉止得體。 薪資： 崗位職責： 1.負責售樓部到訪客戶的接待工作，以熱情的態度迎接每一位到訪客戶，并提供專業的咨詢服務。 2.負責為到訪客戶提供飲品服務，包括但不限于咖啡、茶水、果汁等。主動了解需求，提供個性化服務，并介紹飲品特色，提供專業的飲品建議。 3.負責協助銷售人員引導到訪客戶參觀樣板間，確保參觀流程井然有序，并保障客人安全。 4.負責到訪客戶信息的收集工作，記錄到訪客戶的基本信息及購房需求，為銷售團隊提供潛在客戶資料。 5.負責現場環境管理工作，保持售樓部大廳、洽談區、水吧臺、樣板間等區域的整潔與秩序，確保為到訪客戶提供良好的體驗環境。定期對樣板間內的設施設備進行檢查，并及時上報維修需求。 6.負責與銷售團隊緊密協作，及時傳遞客人信息及反饋，協調處理客人投訴及突發事件。 7.負責完成公司交辦的其他工作。