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1、負責產品售后，迅速響應客戶需求，幫助客戶解決使用過程中的問題； 2、梳理客戶需求，及時反饋產品部門，提出優化建議； 3、客戶運維，及時解決客戶遇到的操作問題和運營問題； 崗位要求： 1、 大專及以上學歷，計算機、軟件或相關專業，2年左右相關工作經驗； 2、 熟悉虛擬化和容器技術，熟悉docker、docker-compose等技術 4、 熟悉常見的數據庫系統及操作，如MySQL、Oracle、PostgreSQL數據庫； 5、 熟悉Linux/Unix操作系統，掌握shell/python/perl中的一門或多門腳本語言，可以通過腳本程序編程解決實際生產運維問題。 6、 對防火墻、路由器、交換機等網絡設備有一定的了解； 7、 有一定的人員協調、溝通管理能力和學習能力； 8、 有較好的邏輯思維和問題分析能力，能夠快速鎖定問題原因； 9、 有視頻感知，人車識別相關工作經驗優先，具備一定的公安軟件等其他行業軟件系統實施維護經驗優先；