崗位描述:
1. 收集客戶和客戶聯(lián)系人信息,在公司內(nèi)部CRM系統(tǒng)內(nèi)錄入客戶和聯(lián)系人信息并保持客戶和聯(lián)系人信息的及時更新,實(shí)現(xiàn)客戶資源的信息共享。
2. 保持與客戶的溝通,與客戶保持良好的人際關(guān)系,以促成簽單并為客戶提供良好的售后服務(wù)為工作目標(biāo)。
3. 在公司CRM系統(tǒng)內(nèi)錄入與客戶溝通的記錄實(shí)現(xiàn)資源共享。
4. 主動運(yùn)用線上和線下各種有效的營銷方式開拓市場,提升公司和產(chǎn)品在航運(yùn)及其上、下游產(chǎn)業(yè)鏈的認(rèn)知度和影響力。
5. 參與簽約客戶項(xiàng)目實(shí)施過程管理,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源和客戶關(guān)系,確保項(xiàng)目按合同約定順利實(shí)施。
6. 協(xié)助項(xiàng)目部對簽約客戶項(xiàng)目實(shí)施過程的數(shù)據(jù)初始化錄入工作。
7. 對簽約客戶系統(tǒng)實(shí)施情況進(jìn)行定期回訪跟蹤,協(xié)調(diào)公司資源確保滿足并超越客戶需求,提升客戶與我司的合作體驗(yàn)。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,商務(wù)英語、國際貿(mào)易方向,溝通能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳;
2.能適應(yīng)商務(wù)應(yīng)酬及短期出差;
3.海事大學(xué)畢業(yè)者優(yōu)先,了解海運(yùn)企業(yè)運(yùn)作和管理者優(yōu)先。
職位福利:周末雙休、五險(xiǎn)一金、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利、彈性工作、項(xiàng)目獎金