京東、天貓、視頻直播 運營實習(1-3名)
實習期間跟京東、天貓運營學習運營相關操作,優(yōu)秀者轉(zhuǎn)為正式運營。
直接上級:京東、天貓運營
崗位職責:
負責公司經(jīng)營品牌在京東、天貓的運營管理,京東、天貓采購對接,完成在京東、天貓的銷售目標;
1)【客戶開發(fā)及客情維護】根據(jù)公司發(fā)展需求及產(chǎn)品狀況積極主動在京東、天貓尋找對口采購建立合作,定期拜訪京東、天貓采購,加深客戶合作,為客戶提供周到服務,促進公司產(chǎn)品在京東的銷售提升。
2)【銷售跟進】 根據(jù)公司發(fā)展整體計劃,制定詳細銷售計劃,包括年度及月度銷售計劃,分解任務,并跟蹤實施,確保達成公司銷售目標。定期提交運營報告,根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估,并給出切實可行的改進方案
3)【促銷管理】及時跟進公司商品銷售情況,針對現(xiàn)狀制訂合理有效的促銷政策,促使銷售達成;
4)【進銷存管理】渠道內(nèi)商品進銷存管理,確保庫存合理,防止產(chǎn)生滯銷退貨或因斷貨影響銷售。
5)【新品上架】積極推進新品上架,確保新品第一時間動銷。
6)【價格維護】確保產(chǎn)品按合理價格進行銷售,以免價格過高形成滯銷,或過低影響公司利潤。
7)【訂單跟蹤】根據(jù)客戶情況積極挖掘訂單,客戶下達訂單后及時跟蹤訂單的出庫收貨及差異處理。
8)【賬款催收】 及時對賬,跟進并縮短客戶回款周期,每月協(xié)助財務進行應收賬款確認。
9)【售后服務】 積極解決售后客訴問題。
10)【報表填制】認真填寫公司要求各報表,以利公司掌握銷售等各項信息。
11)【市場調(diào)查】組織市場調(diào)查,經(jīng)營分析,掌握競爭對手及競品動態(tài),及時組織市場方案,確保公司在市場競爭中的主動性。
12)【成本控制】有效利用公司資源,追求最高產(chǎn)出比,降低公司費占比例。
13)【其它】完成公司下達其它工作任務;幫扶銷售助理的成長;協(xié)助其它同事完成相關工作。
相關要求:
1.具有兩年以上京東、天貓等電商平臺運營管理工作經(jīng)驗,熟悉京東、天貓運營規(guī)則;或具有兩年以上市場營銷工作經(jīng)驗。
2.熟悉網(wǎng)絡平臺后臺,并會利用相關工具分析產(chǎn)品銷售狀況;對運營相關的運營數(shù)據(jù)進行匯總和分析,并根據(jù)結(jié)果提出運營的改進方案,優(yōu)化商品排名。
3.有較強的,策劃、文案,資源整合能力,能獨立進行商城廣告文案的撰寫。
4.熟練使用各種辦公軟件,有一定的數(shù)據(jù)分析能力,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析引導營銷推廣。
5.有較強溝通協(xié)調(diào)能力,能夠完成商務談判工作,有團隊合作和創(chuàng)新精神,認真負責,敢于挑戰(zhàn)。
6.熱愛互聯(lián)網(wǎng),對電子商務抱著濃厚興趣。
7.能夠適應經(jīng)常性加班工作及出差。
職位福利:績效獎金、餐補、員工旅游、節(jié)日福利、全勤獎