職位描述
機械設備機電設備
崗位職責:
主要負責對售后問題進行分級分類管理，并組織相關部門進行分析、措施實施，或到顧客現場進行查看工作。為客戶提供優質的服務，通過多種方式為客戶解答疑問，提高客戶的滿意度。
任職要求:
1、本科學歷以上，有相關工作經驗，熟悉售后服務流程，懂得售后處理各重點環節流程；
2、責任心強、處理事情的思路清晰，服從安排和管理；
3、較強的表達和溝通能力、善于維護與客戶的關系；
4、有鑄造經驗者，分辨和分析鑄造缺陷者優先
5、有一定的服務意識，有積極的態度和心態，具備一定服務抗壓能力。
工作地點
寧波鄞州區日月星座
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職位發布者
馬瑜澤/人事經理
昨日活躍立即溝通
日月重工股份有限公司日月重工股份有限公司（以下簡稱“日月股份”）成立于1984年，是集黑色金屬材料研發創新、應用生產、銷售服務于一體的鑄造及機加工的國家高新技術企業，中國綠色鑄造示范企業，主導產品覆蓋能源工業、通用機械、海洋工程、高鐵軌道車輛等多個領域，公司于2016年成功在上海證券交易所上市（股票代碼：603218）。公司擁有3家全資子公司，分別為寧波精華金屬機械有限公司、寧波日星鑄業有限公司、寧波月星金屬機械有限公司。公司擁有完整的從鑄造工藝設計、模具設計制造、鑄鐵材料熔鑄、表面處理及涂裝等生產線，年產能力25萬噸。
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