崗位職責:
1、負責銷售計劃、需求計劃、訂單交付計劃等端到端計劃及總體統籌;
2、負責客戶檔案維護、客戶策略、客戶各類分析、客戶滿意度調查與大客戶執行辦公室與公司高管層進行各類大客戶層面的匯報;
3、負責客戶管理過程中各類項目的立項決策和資源調撥;
4、負責串聯各項目整體鏈路計劃,并對各項目計劃完成情況、計劃與實際的差異以及項目收益跟蹤復盤;
5、負責定義以客戶為中心的項目計劃標準,指導項目經理進行計劃制定和追蹤,承擔項目團隊建設相關職責,篩選符合項目要求的潛在項目組成員;
負責集團層面大客戶所需的資源調撥,及時選取合適人才加入項目;
6、負責部分大客戶銷售費用統籌和管理,指導項目組成員工作,及時發現并處理項目存在的問題,并對項目目成員工作作出合理評價;
7、負責大客戶產品的質量進度跟蹤并處理客戶質量問題反饋,組織項目中產品質量問題復盤和持續改造落地;
8、負責與客戶確認結算信息及時完成開票,并跟蹤回款情況,完成銷售回款目標,持續識別和挖掘客戶潛在業務拓展領域并將機會點轉化為實際業務
任職要求:
1、本科及以上學歷,項目管理、工商管理、信息技術等相關專業優先;
2、2年以上項目管理相關工作經驗,鑄造行業或輕資產項目管理經驗者優先;
3、具備良好的項目規劃、執行、監控和收尾能力;了解財務管理、風險管理、質量管理等相關知識;優秀的溝通協調能力和團隊合作精神,能夠有效管理項目團隊和跨部門協作;良好的問題解決能力和決策能力,能夠在壓力下保持冷靜,靈活應對項目變化;具備較強的責任心和職業道德,注重細節,追求卓越。