1、負責企業宣傳平臺公眾號、微博、知乎、帖吧、小紅書)、社交平臺(微信、頭條、抖音)和企業業務平臺的日常運營和維護,提高關注度和用戶活躍度,包含內容策劃、創作、編輯、發布、維護、管理、互動2、結合業務和社會熱點,策劃與推廣相關主題,利用社會化新媒體溝通方式進行社會化營銷,為項目獲取用戶資源,創造口碑:
3、了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為,根據需求調整自媒體平臺內容建設
4、引導、回應用戶的日常互動,發展和維護粉絲群:
5、分析競爭對手的傳播方案,給出合理化建議,負責新媒體的新產品、新功能的研發策略,戰略推廣,運營策略的制定和實施:
6、根據自媒體平臺發展,策劃組織推廣活動,挖掘和分析用戶使用習慣、情感及體驗感受,并做專題策劃、編輯制作:
7、利用專業新媒體運營數據分析工具,分析用戶社會化媒體運營指標,制定并實施清晰的用戶互動策略,通過持續互動轉化潛在客戶,提升口碑:
8、跟蹤推廣效果,分析數據并反饋,總結經驗,提出解決方案,建立有效運營手段,提升用戶活人度,增加用戶數量,提高轉化,增強品牌傳播。